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Text File  |  1994-08-01  |  17KB  |  353 lines
  1. ----------------------------------------------------
  2. Instalaci≤n de productos Lotus en un servidor de red
  3. ----------------------------------------------------
  4.  
  5. Este archivo contiene informaci≤n para administradores de red sobre
  6. la instalaci≤n de productos Lotus en un servidor.
  7.  
  8. Contenido de este archivo:
  9.    Redes que pueden utilizarse
  10.    Ventajas de la red
  11.    Pasos del procedimiento de instalaci≤n en red
  12.    Dise±o de la estructura de directorios de las aplicaciones Lotus
  13.    Instalaci≤n en el servidor de la red
  14.    Instalaci≤n en una estaci≤n de la red
  15.    La utilidad Lotus Licenser
  16.    Comentarios sobre el uso de la utilidad Licenser
  17.    Creaci≤n de directorios personales
  18.    Creaci≤n de directorios de datos compartidos
  19.    Informaci≤n que debe proporcionar a los usuarios
  20.    En caso de problemas
  21.  
  22. ---------------------------
  23. Redes que pueden utilizarse
  24. ---------------------------
  25. Los productos Lotus estßn preparados para utilizarse con las siguientes
  26. redes.
  27.    
  28.    Artisoft LANtastic versi≤n 4.1
  29.    Banyan VINES versi≤n 5.5
  30.    DEC PATHWORKS versi≤n 4.1
  31.    IBM LAN Server versi≤n 3.0
  32.    Microsoft LAN Manager versi≤n 2.1a o 2.2
  33.    NCR StarGroup 3.5 versi≤n 2.1A
  34.    Novell NetWare 386 versi≤n 3.11
  35.    Novell SFT NetWare 286 versi≤n 2.15c
  36.    Novell Advanced NetWare 286 versi≤n 2.15c
  37.    Novell NetWare 286 versi≤n 2.2
  38.  
  39. ------------------
  40. Ventajas de la red
  41. ------------------
  42. Entre las ventajas que supone trabajar con las aplicaciones Lotus
  43. en red se encuentran las siguientes:
  44.  
  45.    *  Ahorro de espacio en disco, ya que s≤lo es necesaria
  46.       una copia de la aplicaci≤n Lotus en el servidor, en
  47.       lugar de una copia por computadora.
  48.   
  49.    *  Empleo compartido de archivos, equipos informßticos,
  50.       impresoras, dispositivos de copia de seguridad y otros
  51.       recursos de la red.
  52.  
  53.    *  ┴gil distribuci≤n de archivos, plantillas y aplicaciones
  54.       y acceso inmediato de los usuarios a los archivos.
  55.  
  56.    *  Copia de seguridad centralizada.
  57.  
  58.    *  Ahorro de tiempo considerable en las actualizaciones de
  59.       las aplicaciones Lotus, puesto que s≤lo se renueva el
  60.       programa instalado en el servidor.
  61.  
  62.    *  Posibilidad de incluir estaciones de trabajo sin unidad
  63.       de disco.
  64.  
  65. ---------------------------------------------
  66. Pasos del procedimiento de instalaci≤n en red
  67. ---------------------------------------------
  68. La instalaci≤n de una aplicaci≤n Lotus en el servidor de una red
  69. comprende los siguientes pasos.
  70.  
  71.    *  Si se trata de una actualizaci≤n de una versi≤n antigua de una
  72.       aplicaci≤n Lotus, copia en otro directorio de los archivos que 
  73.       pueda necesitar antes de borrar los archivos de la aplicaci≤n
  74.       del servidor.
  75.  
  76.    *  Determinaci≤n de la ubicaci≤n y los nombres de los directorios
  77.       del servidor.
  78.  
  79.    *  Ejecuci≤n de Lotus Install para la instalaci≤n de la aplicaci≤n
  80.       Lotus en el servidor.
  81.  
  82.    *  Determinaci≤n del n·mero de licencias necesarias para cada
  83.       aplicaci≤n Lotus instalada en la red.
  84.  
  85.       La utilidad Licenser permite definir el n·mero de licencias 
  86.       y tambiΘn hacer un seguimiento de su uso con el fin de saber
  87.       si dicho n·mero es el adecuado. Consulte "La utilidad Lotus
  88.       Licenser" un poco mßs adelante.
  89.  
  90.    *  Creaci≤n de directorios personales y compartidos en el servidor.
  91.  
  92.    *  Facilitaci≤n a los usuarios de acceso a las impresoras y los
  93.       directorios de la red.
  94.  
  95.    *  Distribuci≤n entre los usuarios de la informaci≤n recogida en
  96.       el apartado "Informaci≤n que debe proporcionar a los usuarios".
  97.  
  98. ----------------------------------------------------------------
  99. Dise±o de la estructura de directorios de las aplicaciones Lotus
  100. ----------------------------------------------------------------
  101. Durante el proceso de instalaci≤n, Lotus Install crearß varios
  102. directorios necesarios y otros opcionales. Decida su ubicaci≤n antes
  103. de iniciar el proceso.
  104.  
  105.    Directorio del programa                    (\APPROACH)
  106.    Directorio com·n de Lotus                  (\LOTUSAPP)
  107.    Directorio de la utilidad Licenser         (\LICENSER)
  108.    LOTSHARE                                   (\LOTSHARE)
  109.    Directorio de licencias para Approach      (\LOTSHARE\APR.V30)
  110.  
  111. ------------------------------------
  112. Instalaci≤n en el servidor de la red
  113. ------------------------------------
  114. Para arrancar Install:
  115.  
  116.    1.  Inserte el Disco 1 en la unidad.
  117.    2.  Desde el Administrador de programas, seleccione el mandato
  118.        Archivo Ejecutar.
  119.    3.  Escriba X:\INSTALL en el recuadro junto a la Lφnea de comando 
  120.        (sustituya X por la unidad donde estΘ el Disco 1).
  121.  
  122.        
  123. Install le guiarß en todo momento en el proceso de instalaci≤n con
  124. recuadros de dißlogo que incluyen explicaciones. Si esta informaci≤n
  125. le resulta insuficiente para un recuadro de dißlogo concreto, pulse
  126. su bot≤n Ayuda o las teclas ALT+U.
  127.  
  128. Recuerde estos consejos para la instalaci≤n:
  129.   
  130.    *  Cuando deba especificar una ubicaci≤n para la utilidad Licenser
  131.       procure hacerlo en un directorio al que no tengan acceso los
  132.       usuarios, como su disco duro local o un directorio protegido de
  133.       la red. Si especifica un directorio que no existe, Install lo
  134.       crearß.
  135.  
  136.    *  Una vez instalada la aplicaci≤n en el servidor de la red, debe
  137.       ejecutar Node Install para poder utilizarla en las estaciones
  138.       de trabajo.
  139.  
  140. -------------------------------------
  141. Instalaci≤n en una estaci≤n de la red
  142. -------------------------------------
  143. Una vez instalada la aplicaci≤n Lotus en el servidor de la red, Lotus
  144. Install permanece en dicho servidor. Para instalar la aplicaci≤n en
  145. una estaci≤n de trabajo, debe ejecutar Node Install.
  146.  
  147. NOTA: Si desea que una aplicaci≤n Lotus se ejecute desde el servidor
  148. en lugar de las estaciones, habrß de realizar el proceso con Node
  149. Install en el servidor.
  150.  
  151. Para arrancar Node Install:
  152.   
  153.    1.  Abra el Administrador de programas de Windows.
  154.    2.  Seleccione el mandato Archivo Ejecutar.
  155.    3.  Teclee X:\V═A ACCESO\INSTALL en el recuadro de texto Lφnea de
  156.        comando (sustituya X:\V═A ACCESO por la letra de la unidad y la
  157.        vφa de acceso al directorio del programa de la aplicaci≤n Lotus
  158.        en el servidor.
  159.        
  160. --------------------------
  161. La utilidad Lotus Licenser
  162. --------------------------
  163. Antes de que los usuarios puedan utilizar una aplicaci≤n Lotus en red, 
  164. es preciso indicar el recuento de licencias, es decir, el n·mero de
  165. licencias adquiridas, que determina el n·mero de usuarios que pueden 
  166. hacer uso de dicha aplicaci≤n al mismo tiempo (entre 1 y 1000).
  167.  
  168. Para especificar el recuento de licencias:
  169.    1.  Si se encuentra en una estaci≤n de la red, acceda al servidor
  170.        donde estß situado el directorio de licencias. Si se encuentra
  171.        en el servidor, empiece en el paso 2.
  172.    2.  Aseg·rese de que el directorio de licencias aparezca como 
  173.        directorio actual o raφz de alguna unidad. Por ejemplo, conecte
  174.        o asigne al directorio de licencias directamente la unidad H
  175.        de forma que parezca el directorio raφz de la unidad H.
  176.    3.  Abra el Administrador de programas de Windows.
  177.    4.  Sit·ese en la ventana que contiene el icono de la aplicaci≤n 
  178.        Licenser.
  179.    5.  Pulse dos veces el icono de Licenser.
  180.  
  181. ------------------------------------------------
  182. Comentarios sobre el uso de la utilidad Licenser
  183. ------------------------------------------------
  184.    *  El recuento de licencias limita ·nicamente el n·mero de usuarios
  185.       que pueden trabajar con una aplicaci≤n Lotus al mismo tiempo; no
  186.       afecta al n·mero de estaciones que pueden prepararse para utilizar 
  187.       la aplicaci≤n.
  188.    *  Cuando el n·mero de usuarios excede el n·mero de licencias, la
  189.       utilidad Licenser crea un archivo de control en el que registra
  190.       esta situaci≤n. Examine el archivo de control de vez en cuando
  191.       para comprobar la frecuencia con que se niega el acceso a
  192.       usuarios por esta raz≤n. Si estima que la frecuencia es elevada,
  193.       puede ser precisa la adquisici≤n de nuevas licencias, que es
  194.       la ·nica forma de incrementar el recuento de licencias.
  195.    *  Suele ser recomendable crear un mensaje de ayuda complementario
  196.       al que muestra la aplicaci≤n Lotus (que aparecerß tras Θste)
  197.       cuando se ha cubierto el cupo de licencias. En Θl deberφan
  198.       incluirse instrucciones para conectarse a otro servidor o para
  199.       ponerse en contacto con el administrador de la red. Para crear un
  200.       mensaje de ayuda personalizado, redßctelo en cualquier editor de
  201.       texto y almacΘnelo con el nombre LOTUS.LOM en el directorio del
  202.       programa de la aplicaci≤n Lotus. El mensaje no puede tener mßs de
  203.       400 caracteres.
  204.    *  A veces, puede resultar conveniente dividir el n·mero total de
  205.       licencias entre dos o mßs directorios o servidores (grupos de
  206.       licencias). Por ejemplo, si ha adquirido 23 licencias, puede crear
  207.       dos directorios de licencias en servidores diferentes e instalar
  208.       en ellos 15 y 8 licencias respectivamente. Asφ, cuando un usuario
  209.       arranca una aplicaci≤n Lotus, Θsta busca una licencia disponible
  210.       en todos los grupos de licencias establecidos en las unidades
  211.       remotas accesibles.
  212.    *  Si precisa mßs informaci≤n sobre el uso de Licenser, consulte
  213.       la Ayuda.
  214.  
  215. ----------------------------------
  216. Creaci≤n de directorios personales
  217. ----------------------------------
  218. Todas las personas que ejecuten una aplicaci≤n Lotus desde un servidor
  219. deben disponer de un directorio personal, ya sea en el servidor o en una
  220. de las estaciones. El directorio personal suele contener los archivos
  221. de configuraci≤n de la aplicaci≤n, aunque cada usuario puede utilizarlo
  222. tambiΘn para almacenar archivos de datos o de otra φndole suyos (deben
  223. crearse directorios personales distintos para cada aplicaci≤n Lotus).
  224.  
  225. Al decidir la ubicaci≤n de los directorios personales, ha de tener
  226. en cuenta el espacio en disco disponible en el servidor o la estaci≤n.
  227. Por otro lado, el servidor suele ser mßs adecuado para los directorios
  228. personales en los casos en los que el administrador del sistema se
  229. encarga de realizar copias de seguridad de los archivos de datos de 
  230. forma regular.
  231.  
  232. Si decide emplazar los directorios personales en las estaciones de 
  233. trabajo, resultarß mßs c≤modo si los crean los propios usuarios, ya que
  234. ellos conocen mejor la estructura de directorios de sus respectivos
  235. discos duros.
  236. Durante la instalaci≤n en las estaciones, Install pregunta a cada
  237. usuario el nombre y la ubicaci≤n de su directorio personal y lo crea
  238. si no existe.
  239.  
  240. Si, por el contrario, decide emplazar los directorios personales en el
  241. servidor, habrß de crearlos usted, ya que es preciso asignar nombres de
  242. red y privilegios de acceso a cada directorio.
  243.  
  244. --------------------------------------------
  245. Creaci≤n de directorios de datos compartidos
  246. --------------------------------------------
  247. Los directorios de datos compartidos suelen contener archivos de datos 
  248. creados por los usuarios. Estos archivos tienen la ventaja de que pueden
  249. trabajar varios usuarios con la misma copia. No existen restricciones
  250. en cuanto al nombre o la ubicaci≤n en el servidor de los directorios de 
  251. datos compartidos, aunque sφ han de estar accesibles para los usuarios
  252. de las estaciones de trabajo.
  253.  
  254. Una vez instaladas las aplicaciones Lotus en el servidor y establecido
  255. el recuento de licencias, es el momento de facilitar el acceso de los
  256. usuarios de la red a los directorios del servidor. El procedimiento
  257. varφa seg·n el tipo de red. No obstante, por norma general habrß de
  258. otorgar acceso de s≤lo lectura a los directorios en los que no desea
  259. que sustituyan, supriman ni creen archivos, y acceso completo a cada
  260. usuario a su directorio personal. Ademßs, en algunos tipos de red, deberß
  261. hacer que ciertos directorios sean compartidos dando a la ubicaci≤n
  262. del directorio en el servidor un nombre de red.
  263.  
  264. ------------------------------------------------
  265. Informaci≤n que debe proporcionar a los usuarios
  266. ------------------------------------------------
  267. Los usuarios necesitarßn la siguiente informaci≤n:
  268.    *  instrucciones sobre c≤mo conectarse a
  269.       - la red
  270.       - los directorios del servidor, como los del programa de la
  271.         aplicaci≤n Lotus, de licencias, personal y de datos compartidos
  272.         NOTA: los usuarios deben utilizar la misma letra de unidad y
  273.               vφa de acceso para conectarse al programa y a los
  274.               directorios personales que para instalar la aplicaci≤n
  275.               Lotus. Es conveniente, por tanto, indicarles la letra de
  276.               unidad y la vφa de acceso que han de utilizar en la
  277.               instalaci≤n y suministrarles un archivo de proceso por
  278.               lotes para conectarse a dichos directorios.
  279.       - las impresoras de la red, y c≤mo imprimir en red
  280.    *  informaci≤n sobre el uso del programa Lotus Install
  281.    *  informaci≤n sobre c≤mo arrancar las aplicaciones Lotus
  282.    *  informaci≤n sobre Adobe Type Manager
  283.    *  informaci≤n sobre otras aplicaciones
  284.  
  285. --------------------
  286. En caso de problemas
  287. --------------------
  288. PROBLEMA: un usuario concreto no puede ejecutar una aplicaci≤n Lotus
  289. desde la estaci≤n de trabajo asignada.
  290. SOLUCI╙N: aseg·rese de que el usuario ha instalado la aplicaci≤n
  291. correctamente, que las conexiones de red con los directorios de 
  292. programas de la aplicaci≤n Lotus y de licencias son vßlidas y que 
  293. el acceso de los usuarios a estos directorios son de s≤lo lectura 
  294. (al del programa) y de lectura y escritura (al de licencias).
  295.  
  296. PROBLEMA: al pulsar dos veces el icono para arrancar una aplicaci≤n
  297. Lotus, un usuario recibe un mensaje de error que advierte que la 
  298. vφa de acceso no es vßlida o no se encuentra el archivo.
  299. SOLUCI╙N: antes de arrancar Windows, conΘctese al directorio de 
  300. programas de la aplicaci≤n Lotus especificando la misma letra de 
  301. unidad que presenta el recuadro de texto Lφnea de comando del recuadro 
  302. de dißlogo Propiedades del elemento de programa de Windows. Para 
  303. comprobarla, pulse el icono y seleccione el mandato Archivo Propiedades 
  304. en el Administrador de programas de Windows. Si es distinta de la letra
  305. utilizada al conectarse al programa, vuelva a conectarse con la letra
  306. adecuada o arranque el programa mediante el mandato Archivo Ejecutar 
  307. del Administrador de programas en lugar de utilizar el icono.
  308.  
  309. PROBLEMA: no es posible utilizar una aplicaci≤n Lotus desde ninguna
  310. estaci≤n de trabajo.
  311. SOLUCI╙N: utilice la utilidad Licenser para comprobar que el recuento 
  312. de licencias establecido es correcto. En caso de que asφ sea, compruebe 
  313. que los directorios de programas y de licencias estΘn definidos como
  314. compartidos con los privilegios de acceso adecuados.
  315.  
  316. PROBLEMA: se ha denegado a un usuario el acceso a una aplicaci≤n Lotus
  317. en la red, con un mensaje en el que se indica que no puede obtener
  318. ninguna licencia.
  319. SOLUCI╙N: cree un archivo de control mediante la utilidad Licenser para
  320. averiguar si el usuario no ha podido obtener la licencia porque estaban
  321. todas asignadas. Si ejecuta Licenser desde la estaci≤n de trabajo y no
  322. se encuentra ning·n directorio de licencias, quiere decir que la
  323. estaci≤n no estß bien conectada al directorio de licencias.
  324. Si ocurre con frecuencia que se niega el acceso a los usuarios, es
  325. probable que la demanda para esa aplicaci≤n Lotus sea superior al
  326. n·mero de licencias disponibles, en cuyo caso, habrφa de plantearse
  327. la adquisici≤n de nuevas licencias para surtir a un n·mero mayor de
  328. usuarios.
  329.  
  330. PROBLEMA: la utilidad Licenser no incluye en su lista de directorios 
  331. de licencias el de una aplicaci≤n Lotus.
  332. SOLUCI╙N: la utilidad Licenser busca los directorios de licencias en
  333. las ubicaciones siguientes (en el orden en que se enumeran):
  334.    *  el directorio actual
  335.    *  LOTSHARE, un subdirectorio del directorio actual
  336.    *  el directorio raφz
  337.    *  LOTSHARE, un subdirectorio del directorio raφz
  338. Licenser busca en todas las unidades l≤gicas, desde la C hasta la Z. Si
  339. el directorio de licencias no aparece en ninguna de las ubicaciones
  340. enumeradas, ejecute el programa de instalaci≤n de la aplicaci≤n e
  341. indique una de las ubicaciones predefinidas como directorio de 
  342. licencias.
  343.  
  344. PROBLEMA: un usuario intenta acceder a un archivo de datos del directorio
  345. compartido y recibe un mensaje en el que se le indica que no es posible
  346. realizar una reserva.
  347. SOLUCI╙N: Este problema podrφa deberse a una de las causas siguientes:
  348.    *  otro usuario tiene reservado ya el archivo
  349.    *  el directorio es de s≤lo lectura y los usuarios no pueden
  350.       modificar los archivos
  351.    *  se trata de un archivo de s≤lo lectura
  352.  
  353.